... Vertrauen, Lust auf Neues und wenig Scheu vor Fehlern.

Change-Management - Veränderungen benötigen Sicherheit  
Veränderungen in der Firmenkultur werden häufig seitens der Mitarbeiter als bedrohlich wahrgenommen. In Gedanken besteht oft die Sorge um den Arbeitsplatz oder das Aufgabenfeld.

Hier braucht es eine umsichtige und gleichzeitig klare Kommunikation seitens der Verantwortlichen, die mit Bedacht und Transparenz für Klarheit und damit für Sicherheit sorgen. Denn gerade die Verantwortlichen haben viele Möglichkeiten positiv Einfluss zu nehmen. So steuern Sie z. B. 

• die Unternehmenskultur.
• die Zielerreichung.
• die  Atmosphäre.
• das Vertrauen in das Unternehmen und die Kollegen.
• das Zugehörigkeitsgefühl der Mitarbeiter zum Unternehmen,
  um hier nur ein paar Bereiche zu benennen.

Denn gerade in Zeiten der Veränderung braucht es noch mehr Klarheit, Transparenz und Wertschätzung für die Mitarbeiter, die mit hoher Flexibilität die neuen Wege aktiv mitgestalten. Und all dies sind tragende Komponenten in Agilen Unternehmen. 

Die 3-Säulen emphatischer Kommunikation
Mit dem Grad der Verantwortung steigt die Erwartungshaltung an die Kommunikationskompetenz.
Für die Verantwortlichen bedeutet dies eine weitere Qualifikation.
Denn zu der fachlichen Professionalität und dem Einsatz von Führungs-Tools gesellt sich eine hohe soziale und kommunikative Kompetenzerwartung.
Ob in Medizin oder Management - immer stehen die Verantwortlichen für gelingende Prozesse und für die Menschen, welche diese Prozesse aktiv umsetzen, ein. 

Damit diese Umsetzung gelingen kann, braucht es seitens der Verantwortlichen ein empathisches Verständnis des Gegenübers bei gleichzeitiger professioneller Distanz in der Gesprächsführung. 

PROFILE zeigt, wie es gelingt diese Herausforderung anzunehmen.